課程體驗量表(簡稱CEQ量表)

當你的研究需調查大學生課程的體驗程度或對課程的感受程度時，就可以考慮使用CEQ量表。

什麼是課程體驗量表？

課程體驗量表（Course Experience Questionnaire，簡稱CEQ），Johnson(1997)針對1996年澳大利亞大學的畢業生進行調查，CEQ 包括11 個構面，包含：

良好的教學（good teaching）、清晰的目標與標準（Clear Goalsand Standard）、適當的評估（Appropriate Assessment）、適當的作業（Appropriate Workload）、基本的技能（Generic Skills）、學生支持的項目（student support item）、學習的資源（Learning Resources）、學習的社群（Learning Community）、畢業生素質（Graduate Qualities）和智慧的激發（Intellectual Motivation）、課程體驗總體滿意度（Over all satisfaction item）。CEQ量表可依據個校的背景調整構面的測量，但有三個核心構面不可省略，包含：良好的教學、基本的技能及課程體驗總體滿意度。本周介紹Curtis & Keeves(2000)調整後之CEQ量表，總共25個題目。

課程體驗的計分方式

將受試者感受、反應及認同程度為評定指標，採用5點量表級分方法。其標準為“1” 表示非常不同意；“2”表示不同意；“3” 表示稍為不同意；“4”表示同意；“5”表示非常同意。

課程體驗問卷的題目

一、良好的教學（Good Teaching）

1.這門課程的老師激勵我盡可能做到最好

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

2.老師會花很多時間評價我的學習

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

3.老師總是盡力瞭解我在學習中可能遇到的困難

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

4.老師通常會在學習過程中給予我有幫助的回饋

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

5.我的老師非常擅長講解

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

6.老師努力地使課程變得有趣

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

二、基本的技能（Generic Skills）

7.課程精進了我解決問題的能力

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

8.課程精進了我的分析能力

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

9.課程精進了我的團隊習作能力

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

10.學完這門課程後，使我有信心解決不熟悉的問題

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

11.課程改進了我的書面表達能力

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

12.課程幫我提高了規劃工作的能力

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

三、清晰的目標與標準（Clear Goalsand Standard）

13.課程要求的標準清楚明瞭

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

14.我很清楚本課程的要求與學習目標

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

15.去瞭解這門課程的要求是困難的(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

16.   老師在課程開始就明確表達他對學生的期望

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

四、適當的作業（Appropriate Workload）

17.   這門課程的學習負擔過重(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

18.   老師通常給我足夠的時間去理解我必須學習的知識

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

19.   要把這門課程學好讓我感覺壓力很大(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

20.   這門課程中要完成的工作量很大，這意味著不可能全部理解(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

五、適當的評估（Appropriate Assessment）

21.   要學好這門課程只需要有良好的記憶力(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

22.   這門課程考試內容背誦多於理解

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

23.對我工作的評價回饋通常只有分數或等第(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

24.很多的員工問我關於事情真相的問題(反向題)

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

六、大學體驗總體滿意度（over all satisfaction item）

25.總體上，我滿意課程品質

①非常不同意②不同意③稍為不同意④同意⑤非常同意

問卷出處：

Curtis, D. D., & Keeves, J. P. (2000). The Course Experience Questionnaire as an institutional performance indicator. International Education Journal, 1(2), 73-82.

本期，為大家推薦2篇應用CEQ量表的英文論文，觸類旁通，總有一篇啟發你的學術靈感！

A Greek Evaluation Of The Course Experience Questionnaire: Students’ Conceptions Of The Teaching Quality Of Higher Education Accounting Studies

Asonitou, S., Mandilas, A., Chytis, E., Latsou, D. (2018).

International Journal of Business and Economic Sciences Applied Research, 11(2), 51-62

Keywords: Accounting education, teaching quality, CEQ, Greece, students’ satisfaction

Abstract:

Purpose

This study reveals the results of the validation of the Course Experience Questionnaire (CEQ) within the Greek accounting context. The specific instrument has been used extensively in other contexts to investigate the teaching-learning environment in Higher Education Institutions (HEIs).

Design/methodology/approach

A convenience sample of 268 students from 3 Higher Technological Educational Institutions (ATEIs) participated in this study during the 2016-2017 academic year. The validity and reliability of the CEQ were investigated through exploratory factor analysis and the Cronbach alpha coefficient. The overall course satisfaction was used as an external criterion in order to strengthen the instrument’s validity. Additionally, students’ experience from their accounting studies was explored in relation to a number of demographic characteristics; gender, age, intention to attend postgraduate and professional studies, internship scheme and intention to follow the accounting profession.

Findings

The exploratory factor analysis identified four constructs reflecting good teaching, generic skills, appropriate assessment and clear goals and standards. Age, internship scheme and intention to attend postgraduate studies were revealed as predictors of CEQ subscales

Research limitations/implications

The research population is limited and data was collected only from ATEIs students, so the generalization of findings needs attention

Originality/value

To the best of our knowledge the present study is the first attempt to adapt the CEQ in accounting studies in Greece.

Using the Course Experience Questionnaire for evaluating undergraduate tourism management courses in Greece

Dimitrios, P. S., & David, A. (2012)

Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 11, 41-49

Keywords: Student experience, Course evaluation, Tourism education

Abstract: An adapted version of the Course Experience Questionnaire (CEQ) was administered to tourism management students at two technological educational institutes in Greece. This questionnaire has been previously utilized with students taking tourism-related degree courses in the United Kingdom. The analyses presented herein focus on the psychometric properties of the adopted research instrument with the purpose of testing its applicability in the context of tourism higher education in Greece. The results suggest that the CEQ demonstrated an appropriate five-factor structure, satisfactory internal consistency and appropriate relationships with students’ rating of their overall satisfaction. Limitations of and directions for future research are discussed.