交易型領導量表（Transformational Leadership Inventory, 簡稱TLI）

當你的研究有涉及到領導對下屬的報酬、晉升、榮譽的相關反應議題時，就可以考慮使用TLI量表。

什麼是交易型領導量表？

交易型領導量表（Transformational Leadership Inventory, 簡稱TLI），是由姚豔虹與荊延傑 (2008) 立基於華人的文化背景下，修編Bass與Avolio(1995)所提出MLQ量表中的交易型領導量表，TLI量表分為七個構面，共24題目，為目前中文版評定交易型領導的最常用的量表之一。

交易型領導量表的構面

姚豔虹與荊延傑將交易型領導量表分成七大構面，說明如下：

(一)權變獎勵：意指領導者會給予完成任務的當員適當的獎勵。

(二)消極例外管理：意指領導者不主動干預部屬的工作的管理行為。

(三)積極例外管理：意指領導者主動干預部屬的工作的管理行為。

(四)中庸之道：意指領導者要求部屬前先要求自身，對事情的衡量有一定的尺度,主張和諧的人際關係。

(五)無為而治：意指信任部屬完全放手授權的管理行為。

(六)典型示範：意指樹立 “典型”，培養員工的自覺行動推廣“典型”。

(七)關係支持：意指透過關心與支持將員工團結一心朝共同目標前進。

交易型領導量表的計分方式

將受試者感受、反應及認同程度為評定指標，採用5點量表級分方法。其標準為“1” 表示非常不同意；“2”表示比較不同意；“3” 表示不好確定；“4”表示比較同意；“5”表示非常同意。

交易型領導量表的題目

一、權變獎勵：

1.當大家在組織任務中達到要求時會表示滿意。

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

2.明確地表揚為實現組織目標做出了貢獻者。

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

3.團結員工, 讓大家同心同德地一起工作。

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

二、消極例外管理

4.表現出只有問題變得嚴重才去採取行動

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

5.直到問題變得非常嚴重時才進行干預

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

6.等事情出大差錯時才採取行動

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

7.認為“如果東西沒有被破壞就沒有必要修”

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

三、積極例外管理

8.關注所有的錯誤

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

9.將注意力放在不符合規章制度的情況上

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

10.為大家提供支援以便使大家能努力工作

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

四、中庸之道

11.主張用和平的原則來解決問題, 化解矛盾

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

12.不強調衝突和鬥爭, 喜歡建立和諧的人際關係

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

13.他(她)在管理過程中按規定程式辦事, 順其自然

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

14.做事情時會注意把握問題的度, 認為把握好度是領導成功的開始

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

五、無為而治

15.在要求下屬做到之前會嚴格要求自己做到

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

16.常常授權, 自己擺脫瑣碎事的糾纏,集中精力考慮企業發展的大方向

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

17.向員工清楚地表達期望、關心和支持

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

18.沒有事事管得過細,對部下該放手時就放手

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

六、典型示範

19.不同時期界定與樹立“典型” , 讓員工有榜樣可循

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

20.總結、宣傳“典型”的事蹟和精神, 讓其變成員工的自覺行動

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

21.大力推廣“典型” , 達到大家真正學習先進、趕超先進的良好氛圍

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

七、關係支持：

22.說明實現組織目標時參與者可以得到獎勵

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

23.為了讓“典型”發揮出榜樣作用, 常幫助和培養典型

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

24.將注意力集中於不規範錯誤偏差的情況

①非常不同意②比較不同意③不好確定④比較同意⑤非常同意

問卷出處：

姚豔虹與荊延傑 (2008)。中國文化背景下企業交易型領導的結構研究。湖南大學學　報，22(4)，64-68。

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轉化領導、交易領導與部屬組織公民行爲之關聯性分析：探討政治技能的調節角色

林鉦棽、高月慈、賴鳳儀(2010)

組織與管理，3(2)，129-164

關鍵字：轉化領導；交易領導；政治技能；組織公民行爲；transformational leadership；transactional leadership；political skill；organizational citizenship behavior

摘要：在組織研究中，領導議題一直是組織研究者關心的重點。其中，有關轉化領導與交易領導更是領導研究領域的熱門主題。在過去，領導理論探討與實徵分析的研究均指出，轉化領導對於員工的態度與行爲表現具正面效果，但交易領導的效果則不一致，因此，學者呼籲領導研究應該開始考量相關的調節因素。在此背景下，本研究基於社會影響理論的觀點，討論政治技能在兩種領導行爲與組織公民行爲關係之間的調節效果。我們針對876位護理人員所屬的53組護理單位進行調查分析。研究結果顯示，轉化領導對護理人員的組織公民行爲有正向的影響效果，交易領導對護理人員的組織公民行爲則無任何影響效果。主管的政治技能對護理人員的組織公民行爲有正向影響效果。在調節效果上，政治技能顯著地調節交易領導與組織公民行爲之間的關係。其中，當主管具備高政治技能時，交易領導與組織公民行爲有正向的關係；反之，交易領導對組織公民行爲的影響關係爲負向。針對上述發現，我們就學術與實務二方面提出研究建議。

教練的轉型與交易領導及運動員的團隊承諾：內在動機的調節效果

高三福(2009)

體育學報，42(3)，45-61

關鍵字：領導效能；運動人力資源發展；運動組織團隊行為；leadership effectiveness；human resource development for sports；organizational behavior for sports

摘要：目的：探討教練的轉型與交易領導、運動員的內在動機與團隊承諾的關係。方法：以大專排球男女特優組運動員爲研究對象（247人），測量知覺教練的轉型與交易領導、運動員內在動機、及團隊承諾。結果：顯示大部分的研究假設都獲得了支持。1.教練的轉型領導對情感承諾有正向的影響效果，對工具承諾有負向的影響效果。交易領導對情感承諾有負向的影響效果，對工具承諾有正向的影響效果。2.運動員的內在動機對情感承諾有正向的影響效果，對工具承諾有負向的影響效果。3.教練的轉型領導與交易領導對團隊承諾的影響關係，會因運動員的內在動機而有所不同，呈現交互作用的效果。本研究發現，教練的轉型領導行爲可以有效地減少高內在動機的運動員之工具承諾，而交易領導行爲則會明顯地增加高內在動機與低內在動機運動員的工具承諾。結論：本研究最後對教練的轉型與交易領導風格對於塑造運動員團隊承諾的影響提出討論與建議。

探索運動員追求自我實現的可能性－從交易領導與導理論探討之

陳鈺芳(2004)

中華體育季刊，18(2)，43-49

關鍵字：教練領導；交易領導；轉型領導；運動員；自我實現

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